Čo je Zákon č. 159 / 1999 Zb.?

Zákon č. 159 / 1999 Zb., o určitých podmienkach podnikania a o vykonávaní určitých činností cestovného ruchu — Zákon o určitých podmienkach podnikania a vykonávaní určitých činností cestovného ruchu.

Kedy nadobudol Zákon č. 159 / 1999 Zb. účinnosti?

Zákon č. 159 / 1999 Zb. nadobudol účinnosť 01.10.2000.

Je Zákon č. 159 / 1999 Zb. stále platný?

Áno, Zákon č. 159 / 1999 Zb. je stále platný a účinný.

Koľkokrát bol Zákon č. 159 / 1999 Zb. novelizovaný?

Zákon č. 159 / 1999 Zb. má 17 časových verzií znenia.

Zákon č. 159 / 1999 Zb. - Zákon o určitých podmienkach podnikania...

159

Zákon

z 30. júna 1999,

o určitých obchodných podmienkach a vykonávaní určitých činností v oblasti cestovného ruchu

Parlament rozhodol o tomto zákone Českej republiky:

ČÁST PRVNÍ

Úprava Niektoré podmienky Podnikanie v oblasti cestovania Rusko

Hlava I

Predbežné ustanovenia

§ 1

Predmet úpravy

(1) Týmto zákonom sa vykonávajú príslušné ustanovenia Európskej únie1 v oblasti cestovných a súvisiacich cestovných služieb a stanovuje sa:

a) podmienky ich ponuky, predaja a sprostredkovania;

b) rozsahu ochrany zákazníka v prípade konkurzu cestovnej kancelárie a

(c) výkon štátnej správy v oblasti cestovného ruchu.

(2) Tento zákon sa nevzťahuje na zájazdy alebo súvisiace cestovné služby

a) počas obdobia kratšieho ako 24 hodín, ak nezahŕňa ubytovanie na noc;

b) ktorých ponuka, predaj alebo sprostredkovanie nie je podnikateľskou činnosťou; alebo

(c) zakúpila osoba na základe rámcovej zmluvy na organizáciu cesty súvisiacej s jej podnikaním, podnikaním alebo povolaním.

(3) Tento zákon ďalej upravuje podmienky vykonávania niektorých iných činností cestovného ruchu.

§ 1a

Druhy služieb cestovného ruchu

Cestovný ruch je služba

(a) doprava zákazníkom;

(b) ubytovanie, ktoré nie je súčasťou dopravy a nie je určené na bývanie;

c) prenájom auta, motocykla alebo iného motorového vozidla alebo

(d) iná turistická služba, ktorá svojím charakterom nie je súčasťou žiadnej zo služieb cestovného ruchu uvedených v písmenách a), b) alebo c), najmä predaj lístkov na kultúrne alebo športové podujatia, organizovanie výletov, prehliadky so sprievodcom, predaj skipasov alebo prenájom športového vybavenia.

§ 1b

Prehliadka

(1) Prehliadka je súborom aspoň dvoch rôznych druhov služieb cestovného ruchu podľa § 1a na účely tej istej cesty alebo pobytu za predpokladu, že:

a) balík takýchto služieb ponúka jediný podnikateľ, alebo ak je to potrebné, je vypracovaný na žiadosť alebo na základe výberu zákazníka pred uzavretím jednej cestovnej zmluvy, alebo

b) bez ohľadu na to, či sa s jednotlivými poskytovateľmi turistických služieb uzatvárajú samostatné zmluvy, tieto služby cestovného ruchu sú:

1. zakúpený na jednom mieste predaja a vybraný zákazníkom pred tým, než sa zaviazal zaplatiť ich cenu;

2. ponúka, predáva alebo účtuje za celkovú cenu;

3. propagované alebo predávané s označením "trip" alebo podobné,

4. vypracované po uzavretí zmluvy, ktorá povoľuje zákazníkovi vyberať si z rôznych druhov služieb cestovného ruchu, alebo

5. Nakúpené od jednotlivých poskytovateľov turistických služieb prostredníctvom online rezervačného systému, v ktorom podnikateľ, s ktorým je uzavretá prvá zmluva, prevedie meno, platobné údaje a e-mailovú adresu svojho zákazníka na ďalšieho podnikateľa, a ten je zmluvný pre inú turistickú službu do 24 hodín od potvrdenia rezervácie prvej turistickej služby.

(2) Cesta nie je súborom jedného druhu turistickej služby uvedeného v § 1a písm. a), b) alebo c) s jednou alebo viacerými službami cestovného ruchu uvedenými v § 1a písm. d), ak takéto služby:

a) nepredstavujú významnú časť cesty, ktorá sa považuje za významnú časť cesty, ak predstavuje aspoň 25% celkovej ceny cesty a nie je uvedená ako podstatná časť cesty a nepredstavuje inak; alebo

(b) sa vyberajú a nakupujú len po začatí poskytovania jedného z typov služieb cestovného ruchu uvedených v článku 1a písm. a), b) alebo c).

(3) Podnikatelia, s ktorými je uzavretá prvá zmluva a ktorí zasielajú meno, platobné údaje a e-mailovú adresu svojich zákazníkov iným podnikateľom uvedeným v odseku 1 písm. a) tohto článku. b) bodom 5 môže byť len cestovná kancelária.

(4) Predaj cesty je moment, keď sa uzavrie zmluva o ceste.

§ 1c

Spojené cestovné služby

(1) United Travel Services sú aspoň dva rôzne druhy služieb cestovného ruchu zakúpené na účely toho istého cestovania alebo pobytu, ktoré nie sú cestou a pre ktoré sa uzatvárajú samostatné zmluvy s jednotlivými poskytovateľmi cestovných služieb za predpokladu, že cestovná kancelária zákazníkovi:

a) ak jedna návšteva alebo kontakt s miestom predaja zabezpečuje samostatný výber a platbu každej individuálnej turistickej služby; alebo

(b) cielene sprostredkuje nadobudnutie aspoň jednej doplnkovej služby cestovného ruchu od iného poskytovateľa turistických služieb a ak sa zmluva s týmto poskytovateľom uzavrie do 24 hodín od potvrdenia rezervácie prvej služby cestovného ruchu.

(2) Služby cestovného ruchu uvedené v článku 1a písm. a), b) alebo c) spojené s jednou alebo viacerými službami cestovného ruchu uvedenými v článku 1a písm. d) nie sú spoločnou službou cestovného ruchu za predpokladu, že služby uvedené v článku 1a písm. a), b) alebo c) sú služby uvedené v článku 1a písm. d). d) nepredstavujú významnú časť ceny danej kombinácie služieb, nie sú oznamované ako podstatná časť cesty alebo pobytu, ani nepredstavujú významnú časť cesty alebo pobytu žiadnym iným spôsobom. Významnou časťou ceny je služba alebo služby, ktorých cena je aspoň 25% ceny spojených cestovných služieb.

§ 1d

Miesto predaja

Na účely tohto zákona sa za miesto predaja považujú všetky priestory, webové stránky alebo online predajné zariadenia, a to aj vtedy, ak sú webové stránky alebo online zariadenia prezentované zákazníkom ako jedno zariadenie vrátane telefónnej služby.

§ 2

Cestovná agentúra

(1) Cestovná kancelária je podnikateľ, ktorý má na základe štátnej licencie na vykonávanie podnikateľskej činnosti (ďalej len "koncesia") (4) právo zostavovať turistické služby na účely cesty, ponúkať a predávať prehliadky v súlade s odsekom 1b ods. 1 alebo organizovať súvisiace cestovné služby v súlade s oddielom 1c ods. 1.

(2) Cestovná kancelária je tiež tá, ktorá má sídlo alebo miesto podnikania v inom členskom štáte Európskej únie alebo v inom zmluvnom štáte Dohody o Európskom hospodárskom priestore (ďalej len "štát usadenia") v čase uzavretia cestovnej alebo sprostredkovacej zmluvy a ktorej činnosti sú akýmkoľvek spôsobom smerované do Českej republiky vrátane online predaja. Táto cestovná kancelária, ak nezaloží pobočku v Českej republike, môže pôsobiť na území Českej republiky pod dohľadom štátu usadenia na prevádzkovanie cestovnej agentúry, ak spĺňa podmienky ochrany štátu usadenia v prípade konkurzu.

(3) Na základe koncesie môže cestovná agentúra tiež:

(a) ponúkať a predávať individuálne služby cestovného ruchu;

(b) organizovať kombináciu služieb cestovného ruchu a ponúkať ich a predávať inej cestovnej agentúre na účely jej ďalšieho podnikania;

(c) uľahčiť predaj individuálnych služieb cestovného ruchu inej cestovnej agentúre alebo cestovnej agentúre alebo iným osobám (prepravcom, organizátorom kultúrnych, spoločenských a športových podujatí atď.),

(d) sprostredkovať predaj cesty inej cestovnej agentúre; cestovná zmluva sa v takýchto prípadoch musí uzavrieť v mene cestovnej agentúry, pre ktorú je cesta uľahčená;

(e) predávať tovar súvisiaci s cestovným ruchom, najmä cestovné lístky, mapy, plány, cestovné poriadky, tlačené príručky a suveníry.

§ 3

Cestovná agentúra

(1) Prevádzkovateľ cestovnej kancelárie (ďalej len "cestovná agentúra") je podnikateľ, ktorý je oprávnený pôsobiť na základe vyhlásenia o bezplatnom vlaku5 v rozsahu stanovenom v oddiele 2 ods. 3.

(2) Cestovná kancelária nesmie zabezpečiť predaj cesty podľa § 2 ods. 3 písm. d) osobe, ktorá nie je cestovnou kanceláriou.

(3) Okrem povinností vyplývajúcich z osobitných právnych predpisov (6) sa od cestovnej agentúry takisto vyžaduje, aby určila podnik a propagačné a iné materiály určené zákazníkovi slovami "cestovná agentúra," pokiaľ toto označenie už neobsahuje obchodná firma.

(4) Agentúra je takisto povinná:

a) v propagačných, ponukových a iných materiáloch vrátane ich elektronických formulárov vždy informujú cestovnú agentúru, pre ktorú je predaj cesty sprostredkovaný; v prípade ponuky cesty cez webovú stránku musia byť tieto informácie jasne uvedené na rovnakej úrovni ako príslušné informácie o ceste;

(b) pred uzavretím cestovnej zmluvy predložiť zainteresovanej strane na uzavretie cestovnej zmluvy (ďalej len "dotknutá strana") na jej žiadosť dôkaz o poistení záruky v prípade neposkytnutia služieb zákazníkovi v dôsledku konkurzu cestovnej kancelárie v rozsahu pôsobnosti § 6 až 7c (ďalej len "záruka na konkurz") alebo bankovú záruku v prípade konkurzu cestovnej kancelárie, pre ktorú maklér predáva cestu,

(c) bezodkladne informuje ministerstvo regionálneho rozvoja (ďalej len "ministerstvo") pred začatím mediácie o predaji cestovnej agentúry vrátane podrobností o rozsahu poistenia v prípade konkurzu alebo bankovej záruky v prípade konkurzu tejto cestovnej kancelárie alebo inej formy zabezpečenia takejto cesty;

d) počas predaja cesty cestovnej agentúre uvedenej v článku 2 ods. 2 predložiť zainteresovanej strane na jej žiadosť kópiu povolenia prevádzkovať cestovnú agentúru vrátane úradne overeného prekladu a informovať zainteresovanú stranu o rozsahu poistnej záruky v prípade konkurzu alebo bankovej záruky v prípade konkurzu tejto cestovnej agentúry alebo akejkoľvek inej formy zabezpečenia takejto cesty;

(e) uľahčenie predaja cesty prostredníctvom diaľkovej komunikácie s cieľom poskytnúť zainteresovanej strane dostatočné predbežné informácie podľa § 9a;

(f) prijímať správy, žiadosti alebo sťažnosti od zákazníka týkajúce sa cesty, ktorej predaj uľahčil zákazníkovi, a bez zbytočného odkladu ich zasielať cestovnej agentúre, ktorá je organizátorom cesty.

Zákazník, repatriácia a cena cesty

§ 4

(1) Zákazníkom je osoba, ktorá má v úmysle uzavrieť alebo uzavrieť s cestovnou kanceláriou cestovnú zmluvu alebo súvisiace cestovné služby, alebo osoba, v prospech ktorej bola uzatvorená niektorá z týchto zmlúv, alebo osoba, na ktorú bola zmluva určená.

(2) Repatriácia je na účely tohto zákona preprava z miesta bydliska do miesta odchodu alebo do iného miesta, na ktorom sa cestovná kancelária a zákazník dohodli, za predpokladu, že takáto preprava je súčasťou cesty.

§ 4a

Na účely tohto zákona je cena cesty aj cenou zaplatenou za platobný nástroj vydaný cestovnou kanceláriou za platbu cesty (ďalej len "turistický poukaz"). Držiteľ tohto zájazdového poukazu je oprávnený vykonať v prípade konkurzu cestovnej kancelárie.

Hlava II

Prevádzka cestovnej kancelárie a cestovnej kancelárie

§ 5

Dodatočné podmienky udelenia koncesie na prevádzku cestovnej kancelárie

(1) Žiadosť o koncesiu na prevádzku cestovnej kancelárie alebo na jej zmenu a doplnenie, okrem tých, ktoré sú ustanovené v obchodnom zákone (9), obsahuje:

a) údaj o tom, či sa o udelenie koncesie žiada v rozsahu pôsobnosti organizácie zájazdov alebo sprostredkovania súvisiacich cestovných služieb;

b) kópiu poistnej zmluvy o záruke v prípade konkurzu cestovnej kancelárie a platných poistných podmienok, doklad o zaplatení poistného a doklad o zaplatení účasti, ak bola dohodnutá poistná zmluva, alebo kópiu bankovej záruky v prípade konkurzu podľa § 8b;

c) kópiu potvrdenia o zaplatení ročného príspevku do záručného fondu cestovných kancelárií (ďalej len "garancia") za príslušný kalendárny rok;

(d) podnikateľským plánom, ktorý obsahuje podrobnejšie informácie o činnosti žiadateľa, najmä v oblastiach cestovného ruchu, ktoré má v úmysle uskutočniť, či už ide o časť zájazdov, alebo o sprostredkovanie súvisiacich cestovných služieb, bude doprava, pre ktoré služby, ktoré sú súčasťou sprostredkovaných súvisiacich cestovných služieb, žiadateľ bude vyberať platby priamo od zákazníkov, očakávaný počet zákazníkov, a ak cestovná agentúra už v deň podania žiadosti prevádzkovala, počet zákazníkov skontrolovaných v predchádzajúcom kalendárnom roku a

(e) vyhlásenie o predpokladanom dátume začatia.

(2) Ak cestovná agentúra uvedená v § 2 ods. 2 zriadi pobočku v Českej republike (14), doklady uvedené v odseku 1 písm. b) a c) sa môžu nahradiť dokladom uvedeným v § 9 ods. 4.

(3) Ministerstvo vydá záväzné stanovisko podľa Obchodného kódexu (8) k žiadosti o koncesiu na prevádzku cestovnej agentúry uvedenej v článku 2 ods. 1 alebo ju zmení na základe posúdenia podporných dokumentov uvedených v odseku 1 alebo 2. V stanovisku uvedie, či súhlasí s udelením koncesie v rozsahu pôsobnosti podnikania na organizáciu zájazdov alebo sprostredkovanie súvisiacich cestovných služieb.

(4) Ministerstvo vydá kladné stanovisko, ak:

(a) ročný príspevok do záručného fondu sa vypláca v súlade s odsekom 10g a

1. zmluva uzavretá na poistenie záruky v prípade konkurzu spĺňa podmienky stanovené v oddieloch 6 až 7c; alebo

2. banková záruka v prípade konkurzu spĺňa podmienky § 8b; alebo

b) dôkaz o ochrane pred platobnou neschopnosťou uvedený v článku 9 ods. 4 spĺňa podmienky na ochranu štátu usadenia v prípade konkurzu.

(5) Ak cestovná agentúra požiada o zmenu koncesie pozostávajúcej z obmedzenia rozsahu koncesie na organizáciu zájazdov alebo na sprostredkovanie súvisiacich cestovných služieb, odsek 1 sa uplatňuje mutatis mutandis.

§ 5a

Zoznam cestovných kancelárií

Ministerstvo vedie zoznam cestovných kancelárií v súlade s článkom 2 ods. 1, ktorý je verejne dostupný na internetovej stránke ministerstva a obsahuje:

(a) názov cestovnej kancelárie;

(b) sídlo cestovnej kancelárie;

c) identifikačné číslo cestovnej kancelárie;

(d) platnú poistnú zmluvu cestovnej agentúry, doklad o bankovej záruke alebo doklad uvedený v článku 9 ods. 4 alebo informáciu, že cestovná agentúra nepredložila žiadne z týchto dokladov ministerstvu;

(e) uvedenie platby ročného príspevku do záručného fondu v súlade s § 10g;

f) podrobnosti o rozsahu činnosti cestovnej agentúry podľa článku 2 ods. 1;

g) uvedenie zákazu, aby cestovná agentúra uzatvárala cestovné zmluvy a rozšírila predmet zmlúv, ktoré už boli uzavreté, alebo uvedenie zákazu uzatvárania cestovných služieb, ktoré sú súčasťou súvisiacich cestovných služieb, a rozšírenie predmetu zmlúv, ktoré už boli uzavreté v súlade s odsekom 10a ods. 2, ak nastane udalosť podľa odseku 10a ods. 3, ministerstvo vymaže tieto informácie zo zoznamu.

Ochrana pred bankrotom

§ 6

(1) Agentúra je povinná rokovať o poistení záruky v prípade konkurzu alebo bankovej záruky v prípade konkurzu, na základe ktorého klient cestovnej kancelárie nadobudol právo na výkon v prípadoch, keď cestovná kancelária z dôvodu konkurzu získala,

a) neposkytuje zákazníkovi repatriáciu;

b) vrátiť zákazníkovi zálohovú platbu alebo cenu cesty vrátane ceny zaplatenej za výtlačok v prípade, že sa nezúčastní cesty, alebo

c) nevrátiť zákazníkovi rozdiel medzi cenou zaplatenej cesty a cenou cesty, ktorá bola čiastočne poskytnutá, ak sa cesta uskutočnila len čiastočne.

(2) Cestovná kancelária poskytujúca súvisiace cestovné služby je povinná rokovať o poistení záruky v prípade konkurzu alebo bankovej záruky, ako aj o všetkých platbách prijatých od zákazníka. Cestovná agentúra vyžaduje repatriáciu zákazníka len vtedy, ak je zodpovedná za dopravu.

(3) Pokiaľ tento zákon neustanovuje inak, povinné poistenie záruky v prípade konkurzu sa riadi občianskym právom 10a).

(4) Záručná poistná zmluva v prípade konkurzu sa musí uzavrieť písomne.

(5) Zmluva o poistení záruk v prípade konkurzu sa musí dohodnúť tak, aby:

a) poistenie pokrývalo všetky zájazdy a zájazdové poukazy predané počas trvania poistnej záruky v prípade konkurzu, pokiaľ cestovná agentúra neustanoví novú poistnú záruku v prípade konkurzu pokrývajúcu tieto cesty a konkurzné poukazy; a

(b) právo na dávky bolo stanovené, aj keď bankrot cestovnej kancelárie bol úmyselne spôsobený.

(6) Zmluva o poistení záruky v prípade konkurzu môže skončiť

a) poisťovňa aj cestovná kancelária na konci doby poistenia podľa § 2807 občianskeho zákonníka; alebo

b) poisťovňa s osemdňovou výpovednou lehotou, ak cestovná agentúra porušila povinnosť oznámiť zvýšenie poistného rizika, ak je takéto zvýšenie významné vzhľadom na rozsah činnosti cestovnej agentúry; poisťovňa je poistená do konca obdobia poistenia, v ktorom poistenie prestalo existovať; jednorázové poistné v tomto prípade patrí do celku. Ak poisťovňa nevyhlási poistenie do dvoch mesiacov odo dňa, keď sa dozvedela o zvýšení poistného rizika, jej právo ukončiť poistenie zaniká.

(7) Poisťovňa zašle okrem poistnej zmluvy aj cestovnej agentúre dokumenty určené zákazníkom, ktoré obsahujú informácie o poistení, najmä identifikáciu poisťovne, podmienky poistnej zmluvy a prostriedky oznamovania poistnej udalosti; cestovná agentúra je povinná zaslať tieto dokumenty zákazníkovi spolu s poznámkou o ceste alebo kópiou cestovnej zmluvy.

(8) V prípade konkurzu, ktorý sa odchyľuje od ustanovení tohto zákona na úkor zákazníka, sa neberie do úvahy vyrovnanie poistnej záruky.

§ 7

(1) V prípade, že zákazníkovi nie je poskytnutá repatriácia, poisťovňa zabezpečí plnenie prostredníctvom zabezpečenia repatriácie vrátane potrebného ubytovania a stravovania až do odchodu, aj keď poisťovňa do 12 hodín od oznámenia škodlivej udalosti nepreverí, či k poistnej udalosti došlo v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a). V prípade, že následné vyšetrovanie poisťovne nepreukáže, že došlo k poistnej udalosti, cestovná agentúra zaplatí poisťovni to, čo poisťovňa platí za ňu. Ak zákazník zabezpečí dopravu, vrátane potrebného ubytovania a stravovania, na vlastné náklady, poisťovňa mu poskytne peňažné výhody len do výšky toho, čo by musel vynaložiť, keby sám poskytol dopravu, ubytovanie a stravovanie. Poisťovňa môže zákazníkovi poskytnúť poistenie vo forme platby služieb, na ktorých zákazník pokračuje vo svojej ceste.

(2) Plnenie uvedené v odseku 1 poskytne poisťovňa okamžite po overení pravdivosti oznámenia o škodlivej udalosti. Na oznámenie škodlivej udalosti uvedenej v odseku 1 sa nevyžaduje písomný formulár.

(3) Poisťovňa nie je oprávnená odmietnuť alebo znížiť sumu poistenia, ak si po poistnej udalosti uvedomila, že cestovná agentúra poskytla nepravdivé alebo neúplné doklady, ktoré boli nevyhnutné na uzavretie poistenia. V tomto prípade je však poisťovňa oprávnená požadovať náhradu od cestovnej kancelárie.

§ 7a

(1) Poisťovňa poskytuje zákazníkovi výkon uvedený v článku 6 za služby cestovného ruchu, ktoré mu neboli poskytnuté z dôvodu konkurzu cestovnej kancelárie. Poisťovňa vždy poskytuje zákazníkom výkon v rozsahu stanovenom v oddiele 6.

(2) Ak poisťovňa dohodla s cestovnou kanceláriou lehotu podľa oddielu 2869 občianskeho zákonníka, nesmie byť kratšia ako 3 mesiace a nesmie presiahnuť 6 mesiacov.

(3) Výkon presahujúci limit poistného platí poisťovňa na základe finančných prostriedkov získaných zo záručného fondu.

(4) Nároky na poistenie uvedené v článku 6 sú splatné do 15 dní od skončenia vyšetrovania poistných nárokov. Plnenie prostredníctvom záručného fondu podľa odseku 10i ods. 2 je splatné do 60 dní od skončenia vyšetrovania poistných nárokov.

§ 7b

(1) Poistenie konkurznej záruky ustanovené v oddiele 6 možno dohodnúť len s poisťovňou, ktorá je oprávnená vykonávať záruku v rámci Českej republiky podľa zákona upravujúceho poisťovne. Ministerstvo spolupracuje s Českou národnou bankou pri kontrole dodržiavania povinností ustanovených týmto zákonom (ďalej len "kontrola") v súvislosti s kontrolou poistných podmienok.

(2) Agentúra a poisťovňa musia v prípade konkurzného poistenia rokovať o takomto poistení v rozsahu pôsobnosti oddielu 6 tak, aby dohodnutá výkonnostná hranica poistenia bola aspoň 30% ročného plánovaného predaja ciest alebo, ak má byť takýto predaj nižší ako predchádzajúci rok, aspoň 30% tohto predaja v predchádzajúcom roku. Poisťovňa je povinná uspokojiť nároky zákazníka vyplývajúce z § 6 až do dohodnutého limitu poistných dávok. V prípade, že nároky zákazníkov prekročia dohodnutý limit poistných dávok, budú úplne splnené v súlade s postupom stanoveným v oddiele 10i.

(3) Poistenie konkurznej záruky musí pokrývať primerane predvídateľné náklady. Tieto náklady zahŕňajú platby zaplatené zákazníkom alebo v prospech zákazníka za cestu alebo súvisiace cestovné služby, pričom sa zohľadňuje obdobie medzi prijatím záloh a príplatkov a ukončením cesty alebo súvisiacich cestovných služieb, ako aj odhadované náklady na repatriáciu. Dohodnutý výkonnostný limit poistenia zohľadňuje aj druh zájazdu alebo súvisiace cestovné služby vrátane trasy alebo cieľa cesty alebo pobytu.

(4) Agentúra je povinná uchovávať za každý kalendárny mesiac dôkazy o:

(a) predaj ciest vrátane výšky predaja týchto jednotlivých zájazdov a predaja cestovných poukážok v prípade koncesií v rámci predmetu organizácie zájazdov;

(b) poskytovanie služieb cestovného ruchu, ktoré sú súčasťou súvisiacich cestovných služieb, a úroveň príjmov za tieto služby v prípade koncesií v rozsahu podnikania sprostredkovania súvisiacich cestovných služieb.

(5) Nároky zákazníka vzniknuté voči cestovnému agentovi v dôsledku nesplnenia cestovnej zmluvy alebo zmluvy o sprostredkovaní súvisiacich cestovných služieb v prípadoch uvedených v oddiele 6 sa prevedú na poisťovňu do výšky služby, ktorú jej poskytuje poisťovňa.

(6) Ak sa v poistnej zmluve stanovuje, že cestovná kancelária je zapojená do výkonu poistenia, táto účasť sa nesmie dohodnúť na zodpovednosti zákazníka.

§ 7c

Cestovná agentúra, ktorá rokuje o poistnej záruke v prípade konkurzu služieb cestovného ruchu, ktoré sú súčasťou súvisiacich cestovných služieb a ktoré zákazník zaplatil cestovnej agentúre, pokračuje v rokovaní o poistnej záruke v prípade konkurzu cestovnej kancelárie rovnakým spôsobom ako v prípade cestovného poistenia podľa oddielu 7b.

§ 7d

Poistenie konkurznej záruky sa vzťahuje na klientov bez ohľadu na ich bydlisko, miesto odchodu alebo miesto predaja a bez ohľadu na štát usadenia poisťovne poskytujúcej poistenie konkurzu.

§ 8a

Informačné povinnosti cestovných kancelárií a poisťovní

(1) Agentúra:

(a) predloží poisťovni pred uzavretím zmluvy o konkurznej záruke údaje týkajúce sa riadenia cestovnej agentúry, druhu a počtu ciest, počtu prípadov sprostredkovania súvisiacich cestovných služieb a iných údajov týkajúcich sa poistenia ciest alebo súvisiacich cestovných služieb požadovaných poisťovňou a na požiadanie poskytne poisťovni vysvetlenie;

(b) počas obdobia poistenia bez zbytočného odkladu oznámi poisťovni zmenu poistného rizika, najmä zvýšenie predaja zájazdov alebo zvýšenie predaja súvisiacich cestovných služieb nad sumu, ktorú cestovná agentúra oznámila poisťovni pred uzavretím zmluvy o konkurznej záruke.

(2) Agentúra predloží ministerstvu do 10 pracovných dní odo dňa uzavretia poistnej záruky v prípade konkurzu kópiu alebo úradne overenú kópiu tejto zmluvy a do 10 pracovných dní odo dňa nadobudnutia účinnosti rozhodnutia o udelení koncesie alebo v rovnakej lehote odo dňa, keď bolo zriadené právo na podnikanie. Cestovná agentúra takisto vykoná akúkoľvek zmenu v zmluve o poistnej záruke v prípade konkurzu, ktorá ovplyvní zmenu limitu poistných dávok. Ministerstvo túto politiku bez zbytočného odkladu uverejní na svojej internetovej stránke.

(3) Poisťovňa:

(a) informuje ministerstvo do 5 pracovných dní o zmene poistenia podľa článku 6, ktorá sa uskutočnila na základe zvýšenia predaja za zájazdy v porovnaní s plánovaným predajom, ktorý oznámil cestovný agent pri rokovaní o pôvodnom poistení;

(b) na pozvanie ministerstva do 5 pracovných dní predložiť kópiu poistnej zmluvy o konkurznej záruke uzatvorenej s cestovnou kanceláriou;

(c) do troch pracovných dní informujú ministerstvo o výskyte poistnej udalosti a bez zbytočného odkladu o rozsahu poskytovaných poistných dávok;

d) informovať ministerstvo do 5 pracovných dní, že cestovná agentúra zamietla návrh na zmenu poistenia;

e) informuje ministerstvo do piatich pracovných dní od dátumu prijatia ukončenia poistnej zmluvy o záruke v prípade konkurzu cestovnej kancelárie alebo dátumu odoslania zo strany poisťovne cestovnej kancelárie o ukončení zmluvy vrátane uvedenia dátumu ukončenia poistenia cestovnou agentúrou.

(4) Agentúra aj poisťovňa sú povinné informovať ministerstvo o tejto skutočnosti do 5 pracovných dní odo dňa straty poistenia.

(5) Agentúra v súlade s rozsahom činnosti udelenej koncesie zasiela poisťovni mesačne najneskôr do 25. dňa bezprostredne nasledujúceho kalendárneho mesiaca údaje o počte predaných cestujúcich, počte zájazdov a sprostredkovaných súvisiacich cestovných službách, celkovej cene predaných zájazdov a celkovej výške platieb od zákazníkov za prepojené cestovné služby, výške zálohových platieb za zájazdy, výške predaja súvisiacich cestovných služieb a výške predaja cestovných lístkov. Cestovná agentúra na požiadanie bezodkladne oznámi tieto informácie ministerstvu.

§ 8b

Banková záruka v prípade konkurzu

(1) Banka alebo zahraničná banka, ktorá vydala bankovú záruku v prípade konkurzu cestovnej kancelárie a bankovú záruku v prípade konkurzu cestovnej kancelárie a jej použitia, podliehajú požiadavkám stanoveným v článku 6 ods. 4 až 8, článku 7, článku 7a ods. 1 až 3, článku 7b ods. 2 až 5, článku 7d a článku 8a. Odsek 7a ods. 4 sa uplatňuje mutatis mutandis.

(2) Bankovú záruku v prípade konkurzu je možné dohodnúť len s bankou alebo so zahraničnou bankou, ktorá má povolenie pôsobiť v Českej republike.

(3) Ak banka alebo zahraničná banka súhlasí s cestovnou kanceláriou v lehote podľa § 2038 Občianskeho zákonníka, nesmie byť kratšia ako 3 mesiace a dlhšia ako 6 mesiacov.

Povinnosti cestovných agentúr

§ 9

(1) Cestovná agentúra

a) je povinná, aby počas celého obdobia činnosti cestovná agentúra, ktorá spĺňa podmienky ochrany pred platobnou neschopnosťou uvedené v odseku 4, prevádzkovala cestovnú agentúru;

1. ročný príspevok do záručného fondu a

2. poistenie záruky v prípade konkurzu alebo bankovej záruky v prípade konkurzu je dohodnuté;

(b) je potrebné počas života poistenia zachovať obmedzenie výkonu poistenia takým spôsobom, aby v prípade poistnej udalosti boli splnené všetky nároky zákazníkov podľa oddielu 6;

c) nesmie zabezpečiť predaj cesty podľa § 2 ods. 3 písm. d) osobe, ktorá nie je cestovnou kanceláriou;

d) je povinná upraviť v obchodných podmienkach výber zálohových platieb za zájazdy a dátumy platby pred začiatkom cesty za každé miesto určenia alebo pobytu;

e) je povinná určiť zriaďovanie a propagačné a iné materiály určené pre zákazníka slovami "cestovná agentúra," pokiaľ toto označenie už nie je obsiahnuté v jeho obchodnej spoločnosti; názvy "cestovná agentúra" alebo "CK" môže používať len podnikateľ, ktorý je držiteľom platnej koncesie na prevádzkovanie cestovnej agentúry (4) alebo cestovná agentúra uvedená v § 2 ods. 2.

(2) Agentúra je takisto povinná:

a) predložiť na svoju žiadosť dôkaz o poistení záruky v prípade konkurzu alebo bankovej záruky v prípade konkurzu cestovnej kancelárie alebo dokladu v súlade s odsekom 4 pred uzavretím cestovnej zmluvy alebo zmlúv vedúcich k uzatvoreniu súvisiacej cestovnej služby;

(b) uľahčenie predaja cesty inej cestovnej agentúre s cieľom splniť povinnosti cestovnej agentúry uvedené v článku 3 ods. 4.

(3) Od cestovnej agentúry uvedenej v oddiele 2 ods. 2, ktorá nezakladá pobočku v Českej republike, sa vyžaduje, aby o tejto skutočnosti bezodkladne informovala ministerstvo pred začatím predaja zájazdov alebo prostredníctvom sprostredkovania súvisiacich cestovných služieb v Českej republike vrátane informácií o rozsahu poistenia záruky alebo bankovej záruky v prípade konkurzu cestovnej kancelárie alebo akejkoľvek inej formy zabezpečenia týchto zájazdov.

(4) Dôkaz o ochrane pred platobnou neschopnosťou vydaný osobou, ktorá je na to oprávnená v štáte usadenia cestovnej agentúry uvedenej v odseku 2 sa uznáva za rovnocenný dôkazu o ochrane pred platobnou neschopnosťou podľa tohto zákona.

(5) Člen štatutárneho orgánu cestovnej agentúry zabezpečí, aby si cestovná agentúra zachovala úroveň limitu výkonu poistenia uvedeného v odseku 1 písm. b).

§ 9a

(1) Cestovná kancelária a osoba sprostredkovajúca predaj cesty podľa tohto zákona (ďalej len "predajca cestovného ruchu") sú povinní poskytnúť zákazníkovi informácie o príslušnom formulári pred vykonaním záväznej objednávky alebo pred uzavretím cestovnej zmluvy; vzorové formuláre vrátane informácií, ktoré obsahuje podľa druhu cesty, stanoví ministerstvo na základe vyhlášky; formuláre obsahujú informácie o tom, či ide o cestovné služby alebo súvisiace cestovné služby a o tom, ako je zákazník právne chránený.

(2) Okrem informácií uvedených v odseku 1 dodávateľ zájazdu poskytne zákazníkovi aj informácie o:

a) hlavné črty služieb cestovného ruchu, a to:

1. cieľ cesty alebo pobytu, trasa a dĺžka pobytu vrátane dátumov a, ak sú súčasťou ubytovania, počet nocí;

2. dopravné prostriedky, ich charakteristiky a kategória, miesta, dátumy a časy odchodu a príchodu, trvanie a miesta zastávok a dopravných spojení; ak presný čas ešte nie je určený, informujte dodávateľa zájazdu o približnom čase odchodu a príchodu,

3. umiestnenie, hlavné charakteristiky a prípadne turistická kategória, do ktorej je ubytovacie zariadenie zaradené podľa pravidiel krajiny určenia alebo pobytu;

4. stravovanie

5. návštevy, exkurzie alebo iné služby zahrnuté v celkovej cene cesty;

6. či sa niektorá zo služieb cestovného ruchu poskytne zákazníkovi v rámci skupiny, a ak je to možné, približnou veľkosťou skupiny, ak to nie je zjavné z kontextu,

7. jazyk, v ktorom sa poskytujú iné služby cestovného ruchu, v závislosti od využívania týchto služieb zákazníkom na ústnu komunikáciu, a

8. Či je cesta alebo pobyt všeobecne vhodný pre osoby so zníženou pohyblivosťou a na žiadosť zákazníka presné informácie o vhodnosti cesty alebo pobytu s prihliadnutím na potreby konkrétneho zákazníka;

(b) identifikačné údaje a adresu osoby, ktorá organizuje cestu, a osoby, ktorá cestu predáva zákazníkovi, ich telefónne čísla a elektronické adresy;

(c) celková cena cesty vrátane daní, poplatkov a iných podobných hotovostných transakcií a akékoľvek iné náklady, alebo ak to nie je možné, na primerané vyčíslenie týchto nákladov pred uzavretím zmluvy, uveďte druh iných nákladov, ktoré môžu zákazníkovi ešte vzniknúť;

(d) spôsob platby vrátane sumy alebo percentuálneho podielu ceny, ktorá sa má zaplatiť ako zálohová platba, a harmonogram platby zostávajúcej časti ceny alebo hotovostného zabezpečenia, ktoré má zaplatiť alebo poskytnúť zákazník;

(e) minimálny počet osôb, od ktorých sa vyžaduje vykonanie cesty, a lehotu, v rámci ktorej môže cestovná agentúra odstúpiť od zmluvy podľa článku 2536 ods. 1 písm. a) občianskeho zákonníka pred začiatkom cesty;

Citácia	Zákon č. 159 / 1999 Zb., o určitých podmienkach podnikania a o vykonávaní určitých činností cestovného ruchu
Typ predpisu	Zákon
Autor	-
Zbierka	Zbierka zákonov

Dátum vyhlásenia	23.07.1999
Účinnosť od	01.10.2000
Účinnosť do	-
Stav	Platný

Zákon č. 159 / 1999 Zb.

Zákon o určitých podmienkach podnikania a vykonávaní určitých činností cestovného ruchu

Obsah